باشگاه مشتریان روشا
مشترى گرامى شما با عضویت در باشگاه مشتریان روشا از خدمات ویژه ما بهره مند مى شوید. با عضویت در این باشگاه، به ازاى هر خرید از کالاهاى غیر حراجى، امتیاز دریافت مى کنید و به این ترتیب با جمع کردن امتیازهاى خود مى توانید پس از به حد نصاب رساندن امتیازهایتان، کالاهاى دلخواه خود را بدون پرداخت وجه و بر اساس امتیازهاى دریافتى، خریدارى کنید. علاوه بر این شما به عنوان یکى از مشتریان وفادار روشا، با به همراه داشتن کارت خود از خدمات دیگرى در سه سطح مختلف بهره مند مى گردید:
کارت فیروزه ای
شما می توانید پس از عضویت در باشگاه مشتریان روشا، با خرید بیش از 1 میلیون تومان از دپارتمان های مختلف، عضو فیروزه ای ما شوید. با داشتن کارت فیروزه ای باشگاه مشتریان روشا به ازای هرخرید از کالاهای غیر حراجی، 1.5 درصد مبلغ آن، امتیاز به حساب شما اضافه خواهد شد. خدمات روشا به دارندگان کارت فیروزه ای عبارتند از:
- دریافت 10% تخفیف در روز تولد و روز ازدواج
- دریافت رایگان روزانه 1 عدد خدمات بسته بندى هدایا (اقلام مشخص شده باشگاه مشتریان)
- دریافت 10% تخفیف برای فود کورت ماهشام از شنبه تا چهارشنبه
- دعوت اختصاصى به مراسم و جشن هاى ویژه روشا
- دریافت امتیاز بیشتر براى خرید از کالاها ى منتخب روشا در زمان هاى خاص
- ارسال خبرنامه جهت اطلاع از محصولات جدید و رویدادهاى ویژه روشا
- امکان برگزاری مهمانی تولد و سالگرد ازدواج در رستوران های روشا با یک سورپرایز ویژه(با تعیین وقت قبلی)
- اطلاع یافتن از دوره های فروش ویژه از طریق پیامک
- مطلع شدن از حراج روشا از طریق پیامک
- دریافت % 10 تخفیف کارواش با ارائه عکس کارت از شنبه تا چهارشنبه
کارت نقره ای
اعضاى باشگاه مشتریان روشا با کسب معادل 180,000 امتیاز در مدت یک سال، به جمع دارندگان کارت نقره ا ى مى پیوندند و به ازاى هر خرید، 3 درصد آن امتیاز دریافت مى کنند.خدمات روشا به دارندگان کارت نقره اى علاوه بر خدمات ارائه شده به مشترکین فیروزه اى عبارتند از:
- ارسال رایگان کالا برای خرید آنلاین از وب سایت روشا
- دریافت 15 % تخفیف در روز تولد و روز ازدواج
- دریافت رایگان روزانه 2 عدد خدمات بسته بندى هدایا (اقلام مشخص شده باشگاه مشتریان)
- دریافت 50 % تخفیف از خدمات خیاطى( 2 نوبت در ماه ) تحویل کالا تا 72 ساعت
- دریافت 15% تخفیف برای فود کورت ماهشام با ارائه کارت از شنبه تا چهارشنبه
- دعوت به خرید کالاهاى حراج شده یک روز قبل از اعلام عمومى
- دعوت به خرید کلکسیون هاى جدید روشا قبل از اعلام عمومى
- رزرو کالا به مدت 2 روز
- دریافت 15 % تخفیف کارواش با ارائه کارت از شنبه تا چهارشنبه
کارت طلایی
اعضاى باشگاه مشتریان روشا با کسب معادل 570,000 امتیاز در مدت یک سال، دارنده کارت طلایى باشگاه مشتریان روشا مى شوند.به این ترتیب به ازاى هر خرید، 5 درصد آن، امتیاز دریافت مى کنند.دارندگان کارت هاى طلایى روشا علاوه بر خدمات ارائه شده به اعضاى فیروزه اى و نقره اى از این خدمات بهره مند مى شوند:
- ارسال رایگان کالا برای خرید آنلاین از وب سایت روشا
- دریافت 15 % تخفیف در روز تولد و روز ازدواج
- دریافت مهلت 14 روزه براى عودت و تعویض کالاها
- رزرو کالا به مدت 3 روز
- اولویت رزرو در رستوران های روشا
- حمل محصولات خریداری شده از ماهشام تا درب ماشین
- دریافت خدمات خیاطى رایگان ( 2 نوبت در ماه )تحویل کالا تا 72 ساعت
- دریافت رایگان خدمات بسته بندى هدایا(اقلام مشخص شده باشگاه مشتریان)
- ورودى رایگان پارکینگ تا 4 ساعت اولیه
- دریافت 20% تخفیف کارواش با ارائه کارت ازشنبه تا چهارشنبه
ارتباط با ما
آدرس
تهران، نیاوران، تقاطع خیابان عمار و فرمانیهتلفن
۰۲۱-۲۵۷۱۴۰۰۰ایمیل
support@rosha.irکدپستی
۱۹۳۶۶۱۴۷۵۴
دپارتمان استور روشا
راهنمای مشتریان
© 2018 تمامی حقوق متعلق به فروشگاه آنلاین روشا می باشد.
ساعت پشتیبانی مشتریان
روزهای کاری از ساعت 10 الی 16
روزهای کاری از ساعت 10 الی 16